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第2927章 以用户为中心

作者:荒野悲歌

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    一番沟通下来,欧盟的这几位都有点目瞪口呆。

    好嘛,又让他装到了!

    给运营商分钱的Skype,是祸害运营商的罪魁祸首;不给运营商分一分钱只会占便宜的Helo,却成了对运营商最好的大英雄!

    欧盟的这几位,之所以把微软的Skype给拉了出来,就是想做个比较。

    希望周大老板能稍作退让。

    结果可好,人家三言两语之间,好像就能把黑白都给颠倒了。

    关键是听他这么一说,还真是很有道理!

    周不器道:“过去这几年,我还算是取得了一些成就。有很多人就来问我,想问问我做生意到底有什么诀窍。”

    安西普笑道:“我相信每一个人都想向你请教。”

    周不器点了点头,很平淡的说:“其实很简单,最大的诀窍就是以用户为中心。我们开公司做产品,不是为了去赚钱,而是为了服务社会、服务用户。”

    顿了一下,他接着说:“如果人生是上帝掷骰子,那垂青的一定是最真诚的那个。如果你一门心思的想赚钱,那么就很难赚到钱;如果从来没考虑过赚钱,只是发自内心的以用户为中心,去做一些有意义有价值的事,那么最后往往能赚到最多的钱。”

    安西普就很认可,缓缓说道:“的确,所有伟大的成功,都是由内而外来自内心最本真的东西。”

    周不器沉声道:“以用户为中心,就是紫微星最大的价值观。刚才你们说要对科技公司的数据使用管理起来,我认为一定要做,这非常重要,保护用户数据、用户隐私,这就是在践行我们以用户为中心的理念。至于运营商全世界的运营商都一样,这是最赚钱的生意,能够保持极高的利润率。他们从用户身上赚走了太多钱!”

    “呃”

    安西普面色一呆。

    好吧!

    又被他绕回来了。

    周不器道:“紫微星的所有决策,都要基于以用户为中心的价值准则。如果收费可有利于用户,那么Helo就可以收费;如果用户对过去的那种运营商高额收费的模式忍无可忍了,想要使用一些免费服务,那么Helo就责无旁贷!Helo过去不会收费,现在没有收费,以后也更不会收费!Helo最大的宗旨就是为用户打开现代化的信息之门!这是每一个人都权力!而不是靠着收费去制造门槛,去把用户区别对待!”

    见他这么坚决的表态,安西普也就不多说什么了,笑着说:“对了,下午还有一个座谈会,会有十几家从事IT行业的中小企业的CEO参加,大家一起来谈一谈数字化市场统一的思路。要不你抽空也过去一趟?给大家指导一下,很多公司技术都很不错。”

    周不器道:“技术从来不是一家公司生存的核心竞争力,哪怕这是一家科技公司。很多人啊,都有这个误解,都过于重视技术了,都以为技术是限制别人的秘密武器。”

    这话一说,唐斌辰就想捂脸。


    紫微星的内部会议里,周大老板已经不知道多少次的表示过了,技术才会有最稳定的长期竞争力,所以紫微星一定不能害怕风险,要大胆的在技术领域投入。

    可是当着欧盟的这几个人,周大老板真是风一阵雨一阵了。

    安西普也很奇怪,“科技公司的核心竞争力,也不是技术?”

    “当然不是。”周不器这次能抽空过来跟欧盟的人会谈,可不是为了配合他们的工作,而是还有其他的目的,就不疾不徐的说,“其实我刚开始创业的时候,就有很多人质疑。质疑最大的还不是我当时太年轻,只是一个大一新生。而是我从来没学习过计算机知识,我对IT技术一窍不通。”

    安西普点了点头,“嗯,我也听说过,我有几个科技行业里的朋友,都称为奇迹。”

    “不不,这跟奇迹无关,技术从来就没那么重要。”周不器摆了摆手,“想做一家公司,或者开发一款产品,最重要的是产品本身,而不是技术。很多人都陷入了思维误区,都是用技术套产品,都是先有了有什么有趣的技术,然后根据这样的技术去开发一些有趣的产品。这样的产品,永远都不可能是伟大的产品。”

    “那什么是伟大的产品?”

    “伟大的产品,就是产品本身。技术只是实现产品的工具。就跟设计、营销、测试和售后一样,技术也只是产品流程里的一个环节。想做好一款产品,不管是软件,还是可口可乐,又或者是曼联这样的大俱乐部,首先要关注的是产品本身。最重要的是确定产品本身的正确与否。对了,那就全力以赴,哪怕技术很差,也可以拥有市场;错了,哪怕是技术再怎么高明,也会一败涂地。”

    “产品本身的好坏,这要怎么判断?”

    安西普对此就很好奇。

    因为从政只是他的一份工作,两年后他就任期满了。

    到时候他的想法就是去开一家IT相关的公司,有这样向周大老板求教的机会,当然不愿意错过。

    周不器笑道:“很简单,要真诚。要真诚的对待用户,不要幻想着靠着这款产品能从用户身上赚到多少钱,而是真诚的希望能够为用户提供一些有价值的服务。哪怕是足球也一样。很多人做俱乐部,整天想的就是赚钱,这样的俱乐部一定很失败。曼联过去这些年的成功,就是来自于对待足球本身的真诚。不要把足球当成赚钱的工作。最后的结果,就是曼联赚到了足坛里最多的钱。”

    安西普笑道:“周总,运营商的事我们只是有一些小建议,我们这只是内部的一些探讨。”

    周不器道:“我说的也不是运营商。”

    “嗯?”

    “技术从来不是一件事成败的决定性因素。高通过去这些年在芯片产业里的巨大成功,不是因为高通的技术很强,而是因为他们的一系列垄断行为。”

    “我们争取尽快的启动对高通的反垄断调查。”

    欧盟很快就换届了,现在的这几位头头脑脑都想在任内做出一点真正的成绩出来。

    比如,拿下高通!

    周不器的关注点却不在这里,“最重要的是做正确的事,而不是着眼于技术。过去这些年,高通摧毁了欧洲的芯片产业。据我所知,很多芯片公司,都有意出售资产来退出市场。其中就包括他们手里的技术资产。可是欧盟在知识产权的转让方面,似乎有一些限制?如果过分的着眼技术,而忽略了这件事本身的正当性,这不仅不会产生任何限制,最后还会适得其反。”

    (本章完)

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